Tugas seorang Medical Representative

Saya adalah seorang marketing farmasi atau medical advisor atau medical representative atau apalah…namanya itu tidak penting. Sebagai seorang marketing pharmasi tentunya kita mempunyai tugas2 atau pekerjaan yang akan rutin kita lakukan. Apa salahnya saya akan coba mengingatkan kembali tugas-tugas itu. To the point aja….

Tugas-tugas sebagai seorang Medical  Representative :

1. Menguasai product knowledge (produk yang dibawanya).

contoh : produk yang kita bawa adalah BODREX, kita harus tahu isi atau kandungan yang ada    pada    Bodrex, mekanisme kerjanya,indikasinya, harganya bahkan kemasannya.

2. Menguasai medical knowledge, minimal yang berhubungan dengan produk yang dibawanya.

Contoh : produk yang kita bawa adl Panadol obat sakit kepala. Artinya kita harus tahu struktur dari pada kepala dan isinya sehingga kita dapat mengerti betul obat itu bekerja di mana.

3. Harus dapat berkomunikasi dengan baik , karena komunikasi merupakan hal yg sangat penting dalam mempromosikan product. Sehingga customer mengerti betul apa yang kita sampaikan.

4. Menjalin hubungan yang sangat baik dengan customer/dokter/apotik.

5. Selalu berusaha mencari apa yang customer butuhkan  yg berhubungan dengan produck  kita.

6. Menguasai selling skill atau kemampuan kita menjual (apa yang dijual dan apa yang kita jual)

7.Menguasai selling point (cirri khas/kelebihan produk ) dibanding produk lain yang sejenis/competitor.

8.Melakukan kunjungan yang rutin dan intensif ke customer/dokter  yang poten ( yg berpotensi).

9.Melakukan survey apotik/RS. Keuntungannya kita dapat mengetahui jenis/golongan  apa, produk apa yang dokter gunakan. Selain itu kita dapat menilai aktifitas dari produk lain/competitor. Dan dari hasil survey itu kita dapat melakukan action atau strategi apa yg harus kita lakukan (…kayak perang aja sih…hehehe)

Itu bro…tugas-tugas yang utamanya, mudah2an bisa berguna bagi kalian